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Comportement du consommateur

  • Composante

    Institut d'Administration des Entreprises

Description

Le cours a pour objectif d’initier les étudiants aux questions qui relèvent de la compréhension des diversités de comportements de consommation.

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Objectifs

Il s’agit de comprendre les antécédents explicatifs (sociologiques, psychologique et ethnographique) des comportements de consommation. Ces comportements touchent à la consommation de biens et services, mais également de l’usage de la culture et de la santé et des services publiques.

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Contrôle des connaissances

Contrôle Continu

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Compétences visées

Analyser les attentes et savoir adapter une offre.

Dimension éthique : Identifier les conséquences sociétales des politiques marketing.

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