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    Dév. son portefeuille & contribuer à la stratégie de la banq

    • ECTS

      2 crédits

    • Composante

      Institut d'Administration des Entreprises

    Description

    Ce module permet aux étudiants d’acquérir les clés pour développer efficacement un portefeuille commercial. À travers des cas pratiques et des jeux de rôle, ils apprennent à construire et gérer une stratégie d’action commerciale individuelle.

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    Objectifs

    • Comprendre les principes de gestion d’un portefeuille client

    • Construire une action commerciale adaptée et personnalisée

    • Appliquer des techniques de développement commercial

    • Utiliser des outils pour fidéliser et élargir son portefeuille

    • Mettre en pratique les stratégies via des cas et jeux de rôle

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    Compétences visées

    • Gestion et développement d’un portefeuille client

    • Élaboration d’un plan d’action commerciale

    • Capacité à adapter la stratégie aux besoins clients

    • Maîtrise des techniques de prospection et fidélisation

    • Mise en œuvre pratique dans des situations simulées

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