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Droit, Économie, Gestion

BUT Techniques de Commercialisation, Business Développement et Management de la Relation Client (Rouen)

  • ECTS

    180 crédits

  • Durée

    3 années

  • Composante

    Institut Universitaire de Technologie de Rouen

  • Langue(s) d'enseignement

    Français

Présentation

Ce parcours débute en 2e année de B.U.T.

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Objectifs

Ce parcours vise à former les étudiants au développement de l'activité commerciale tout en veillant à la satisfaction client pour bâtir une relation durable. Dans le cadre de l'adaptation locale, ce parcours permettra également de former les étudiants à des spécificités sectorielles : banque, immobilier, marchés industriels, informatique, etc.

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Savoir-faire et compétences

Le B.U.T.  Techniques de Commercialisation vise à développer trois compétences essentielles  :
• Marketing : Conduire des actions marketing
• Vente : Vendre une offre commerciale
• Communication Commerciale : Communiquer l’offre commerciale

Ce parcours vise à développer deux autres compétences :
• Business Développement : Participer à la stratégie marketing et commerciale de l'organisation
• Relation client : Manager la relation client

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Formation internationale

Formation tournée vers l'international

Les + de la formation

• Le grade de licence est obtenu en 1800 heures d'enseignement (180 ECTS), réparties en 6 semestres et composées de cours magistraux, de travaux dirigés et de travaux pratiques
• une pédagogie innovante par compétences
• une large place à la pratique et aux mises en situations professionnelles : travaux pratiques et projets tutorés en petits groupes
• des périodes en entreprise sous forme de stage ou d’alternance (à partir de la 2e année)
• une équipe pédagogique mixte expérimentée composée d’enseignants universitaires et d’intervenants professionnels
• une mobilité internationale facilitée

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Accessibilité personnes en situation de handicap

Si vous rencontrez des difficultés liées à une maladie, à un handicap permanent ou passager, l’Espace Handicap, en collaboration avec le Service de santé étudiante et l’association partenaire Handisup, vous aide à préparer votre rentrée et l’aménagement de vos études et vous accompagne tout au long de votre cursus.

Organisation

Modalités pédagogiques

Les modalités pédagogiques sont adaptées en fonction des compétences et connaissances visées par l’enseignement. Sont notamment mobilisés les cours magistraux (CM), les travaux dirigés (TD) et/ou les travaux pratiques (TP).

Contrôle des connaissances

Contrôle continu

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Ouvert en alternance

A partir de la deuxième année

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Stages

Stage

Obligatoire

Programme

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BUT Techniques de Commercialisation 1ère année (Rouen)

BUT Techniques de Commercialisation, Business Développement et Management de la Relation Client 2ème année (Rouen)

BUT Techniques de Commercialisation, Business Développement et Management de la Relation Client 3ème année (Rouen)

Admission

Conditions d'admission

Accès à niveau bac ou équivalent.
Possibilité d’intégrer via les passerelles directement la 2e ou 3e année pour les étudiants en ré-orientation ou en poursuite d’études.

 

 

 

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Modalités d'inscription

Formation initiale : candidature via Parcoursup pour intégrer la 1ère année de B.U.T. ou candidature via e-Candidat pour les passerelles.
Reprises d’études ou VAE : voir le Centre de Formation Continue et par Alternance.

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Droits d'inscription

Formation initiale : le coût de la formation est pris en charge par un financement public. Les étudiants s’acquittent uniquement des droits universitaires (les boursiers sont exonérés) et de la Contribution Vie Étudiante et de Campus.
Alternance : prise en charge par un employeur ; sauf la CVEC pour les apprentis.
Formation continue : voir le CFCA

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Et après

Poursuites d'études

Masters, écoles de commerce, études à l’étranger.

Sortie possible au bout de 2 ans d'études avec l'obtention du diplôme DUT nouvelle formule (validation de 4 semestres) afin d’intégrer, dans le cadre de passerelles, d'autres formations.

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Insertion professionnelle

Métiers ciblés : Tous les métiers du développement commercial et du management de la relation client : Business developer (chargé d’affaires), Gestionnaire de portefeuille clients, …

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